Platformontwikkeling

Platforms laten bouwen

Wij bouwen online platforms voor organisaties die klanten, leden of medewerkers een eigen digitale omgeving willen geven.

Klantportalen Community platforms Webapplicaties en SaaS

Klantportalen

Voor klanten, leden, partners of medewerkers die willen inloggen, gegevens bekijken, documenten terugvinden en zaken regelen.

Community platforms

Voor platforms met profielen, groepen, content, interactie, beheer en een eigen online omgeving voor de doelgroep.

Webapplicaties en SaaS

Voor processen, dashboards, gebruikersrollen en online diensten waarin logica, data en beheer samenkomen.

Platformtypen

Welke soorten platforms bouwen we?

De invulling verschilt per organisatie. Dit zijn de typen die het vaakst voorkomen.

Klantomgevingen

Voor self-service, documenten, statusinformatie, meldingen en terugkerende klantvragen.

Community omgevingen

Voor leden, doelgroepen of netwerken waarin interactie, inhoud en beheer samen moeten werken.

Kennisplatformen

Voor organisaties die specialistische inhoud snel, logisch en op meerdere apparaten bruikbaar willen maken.

Matching en vindplatformen

Voor vraag en aanbod, profielen, filters en routes waarin de juiste match centraal staat.

Verschillen in opzet

Waar de verschillen vooral in zitten

Een klantportaal werkt anders dan een community, webapplicatie of SaaS-oplossing. Dat verschil bepaalt hoe het platform wordt ingericht.

Portalen

Draaien vaker om overzicht, dossiers, formulieren, documenten en statusinformatie.

Communities

Vragen meer aandacht voor profielen, interactie, moderatie, content en terugkeer.

Webapplicaties

Richten zich vaak op workflows, dashboards, gebruikersrollen, data en beheer.

SaaS

Voegt productdenken toe: klantaccounts, schaalbaarheid, beheer en een langere ontwikkellijn.

Technische basis

Wat een platform technisch nodig heeft

Een platform moet vanaf het begin duidelijk werken en later goed uit te breiden zijn.

Gebruiksgemak

Voor gebruikers moet direct duidelijk zijn wat zij kunnen doen en waar zij moeten zijn.

Koppelingen

CRM, formulieren, betalingen, planning, apps of backoffice kunnen onderdeel zijn van dezelfde lijn.

Hosting en continuiteit

Platformen vragen om monitoring, back-ups en beheer dat past bij dagelijks gebruik.

Doorontwikkeling

Nieuwe functies, contentstructuren en gebruikersrollen moeten later zonder omweg kunnen worden toegevoegd.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wanneer is iets een platform en niet gewoon een website?

Zodra gebruikers actief iets gaan doen in een eigen omgeving, met logins, rollen, data, content, beheer of terugkerende processen, verschuift de oplossing meestal van website naar platform.

Moet een platform meteen helemaal compleet zijn?

Nee. Platformen werken vaak beter wanneer de kern eerst goed staat en daarna in fases wordt uitgebreid.

Contact

Neem contact op

Vertel kort welk type platform u voor ogen heeft. Dan kijken we welke structuur, technische lijn en eerste fase daar logisch bij passen.

Plan een kennismaking